tiempo de entrega - costo Adicional

Envío regular:

  • Costo: gratis por pedidos mayores a S/50 en la web. De ser menor, tiene un costo de S/10. 
  • Entrega: al día siguiente comprando hasta las 6:00 pm.
  • Horario: rango de 9 am a 6 pm. 
  • Cobertura: Barranco, Breña, Lince, Miraflores, Magdalena del mar, San Borja, San Luis, San Isidro, Surco, Surquillo, San Miguel, Pueblo Libre, Jesús María, Cercado de Lima.

*Durante cuarentena, el envío regular será de lunes a sábado de 9 am a 6:00 pm

Para mayor información de los términos y condiciones dar click aquí: (color morado N.) colocar el link una vez resumido en bitly

¿Aceptan devoluciones?

Cambios y devoluciones:

Sólo se aceptarán cambios o devoluciones bajo el cumplimiento de las siguientes condiciones:

  • Alimento: El plazo máximo para realizar la devolución es de 2 días calendario. En los casos en que el motivo sea cambio de opinión, el producto debe estar sellado, completo y sin señales de uso.
  • Accesorios e Higiene: El plazo máximo para realizar la devolución es de 7 días calendario. En caso, el motivo sea cambio de opinión, el producto debe devolverse en el empaque original, etiquetas y no debe presentar señales de uso.
  • Fármacos: No se aceptan devoluciones debido a que la empresa no puede asegurar que el producto haya sido conservado en condiciones óptimas después de la venta.

En todos los supuestos, el usuario deberá presentar la boleta de compra.
El plazo de devolución es de 5 días hábiles desde que la empresa ha confirmado la recepción de la devolución y todos los datos necesarios para realizar la devolución de ser el caso.
Delivery
El cliente asumirá el costo de envío si es que el motivo es por cambio de opinión y/o error del propio cliente. Caso contrario, si hubo en error por parte de la empresa el envío será gratis.
En todos los supuestos, el usuario deberá presentar la boleta de compra.
Los cambios o devoluciones se realizan mediante Nota de crédito.

Para mayor información de los términos y condiciones dar click aquí: http://bit.ly/3cVch66